部下を怒らない・叱らない・イライラしないリーダーシップとは?

 お名前(姓)  メールアドレス  

不安や悩みの原因を見つける方法(2)


不安や悩みの原因を見つける具体的な方法ですが、私は以下の方法でやっています。

例えば、「会社に行きたくない」という悩みを抱えていたとします。

そうしたら、ノートの一番上に「会社に行きたくない」と書きます。

次に、下向きの矢印を書いて、矢印の右側に「なぜ会社に行きたくないのか?」と書きます。


会社に行きたくない

 ↓ なぜ、会社に行きたくないのか?


「なぜ、会社に行きたくないのか?」それを書き出します。

書き出したら、その下に下向きの矢印を書いていき、繰り返しやっていきます。

そうすると、次第に「なぜ会社に行きたくないのか?」という問いに対して、答えが浮かび上がっていきます。


明日、会社に行きたくない

 ↓ なぜ、会社に行きたくないのか?

お客様に謝罪をしに行かなければならないから

 ↓ なぜ、お客様に謝罪をしに行かなければならないのか?

注文された商品の納期が間に合わなくなったから

 ↓ なぜ、注文された商品の納期が間に合わなくなったのか?

卸業者に在庫がなく、その確認を忘れていた

 ↓ なぜ、卸業者に在庫の確認をしなかったのか?

いつもは、その商品が欠品になることがなかったから

 ↓
 ↓ お客様に迷惑をかけないような、代替案はないか?
 ↓

別の卸業者に問い合わせをして、在庫を確認する

 ↓ もし、在庫がなかったらどうするか?

お客様に正直に事情を説明して、納期を送らせてもらえるか頼んでみる。


こんな感じで、考えていきます。

1日24時間は、すべての人に与えられた時間です。

最善策が見つかったら、もうそれ以上はあれこれ悩まない

あとは、自分の好きなことをやれば良いのです。

そして、明日会社に行ったら、考えたことを一生懸命実行していく

悩む時間があったら、その悩みを解決する方法を一生懸命考えましょう

最初は、難しいかもしれませんが、是非チャレンジしてみて下さい。


部下を怒らない・叱らない・イライラしないリーダーシップとは?

 お名前(姓)  メールアドレス