部下を怒らない・叱らない・イライラしないリーダーシップとは?

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新しく発生した仕事をいきなりやらない


【仕事が効率良くできない】と悩んでいる人は多いようです。

私の職場でも、悩んでいる人がいるのですが、その仕事ぶりを見ていて感じることがありました。

新しく発生した仕事はすぐに手をつけない


それは、【新しい仕事が発生すると、今までの仕事を中断して、すぐにその新しい仕事を始めてしまう】ことでした。

そのため、仕事がみんな中途半端になってしまい、どの仕事も終わらなくなってしまうのです。そして、残業をすることになってしまうのです。

つまり、仕事の優先度を把握しないまま、発生した仕事を躊躇なくやり始めてしまうのです。

これを防ぐ方法は、


1.新しい仕事が発生したら、手帳に仕事の内容を書く
2.発生した仕事の重要度を確認する
3.重要であれば、今の仕事を中断して、その仕事を開始する
4.重要度が低いのであれば、今の仕事を続けて行う


仕事の全体像を把握して、仕事の順番を決める


まずは手帳に書く。これが大切だと思います。

手帳に書くという作業をすることで、冷静な判断をすることができます。

来た仕事、来た仕事を、何の躊躇もなくやっていると、いつまでたっても、ひとつの仕事が完了しません。

仕事が発生したらまずは手帳に書いて、仕事の全体像を把握し、発生した仕事を今やるべきか、後に回すべきかを検討するのです。

そうすることで、仕事が効率良くできるようになります。


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仕事を教わる時は必ずメモを取る


仕事で、いつも怒られている人を見ていると、ある共通点があります。

それは、【仕事を教わる時にメモを取らない】ということなんです。

仕事を教わる時は必ずメモを取る


誰でも、新しい仕事を任されることはありますよね。そういう時はまず、その仕事を経験している人から、仕事のやり方や注意点を教わりますよね。

いつも怒られる人は、その時に、聞いているだけでメモを取ったりしないんですね。

一度やっただけでは、なかなか覚えられないので、聞きに行く。

1~2回程度なら問題ないと思うのですが、何度も聞きに行ってしまう。すると、「何度も言っているのに、何で分からないの!」と言われてしまうわけです。

こうならないために必要なことは、


1.仕事のやり方を、きちんとメモする
2.一通り仕事のやり方を教わってメモを取り終わったら、
  教えてくれた人と一緒にそのメモを見ながら復習をする
3.次にその仕事をやる時は、そのメモを見ながら、正確に行う


まずは丁寧に正確に仕事をする


新しい仕事をやる時は、誰でもスピードは遅くなります。これは仕方がないことです。

まずは、スピードよりも、クオリティ(質)を大切にすること

早くやっても、間違っていたらどうしようもありません。また、怒られるだけです。

間違えないように丁寧に正確に仕事をやる。その仕事を何度もやっていくと、慣れてくるので自然とスピードも上がっていきます

そして、さらにやっていくと、仕事をしていく際の無駄が見つかったりします。そこで、自分なりの効率の良い方法を見つけて、さらにスピードを上げていく。

これが、自分専用のマニュアルになるわけですね。


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仕事の先延ばしは悪いことではない


面倒な仕事や、嫌な仕事ってありますよね。
 
なかなか手をつけることが出来ず、ついつい先延ばししてしまうことってありますよね。

仕事は期限までに終わらせれば良い


そんな時はまず、面倒な仕事、嫌な仕事の内容を確認します。そして、仕事の期限を確認します。
 
仕事の内容を好む好まないにかかわらず、仕事にはすべて期限があります遅くてもその期限までに仕事を完了すれば良いのです。
 
人間は期限が迫ってくるとあわててやり始めて、ギリギリで終わらせるということがあると思います。テスト前日の一夜漬けと同じです。

ビジネス書を見てみると、やる気を出せば何とかなるなんて書いてありますが、それができないから困っているんですよね。
 
期限ギリギリになれば必ずやるのですから、これがいわゆる保険になります

期限までに終われば、先延ばしをしてもかまわない


多くの人は、「先延ばしはいけないんだ。やらなくちゃ、やらなくちゃ。」こんな感じで自分を追い込んでしまうから、余計出来なくなってしまうんですね。
 
さらに、できない自分に対して、ますます落ち込んでしまう。
 
人間は、気持ちの浮き沈みがある生き物です。
 
すごいモチベーションが高いこともあるし、全然やる気が出ないこともあります。これは、人間だから仕方がないんです。
 
だから、やる気がなくなってしまうということは、悪いことではありませんやる気がなくなっても、決して自分を責めてはいけません
 
やる気がない時に、無理にやっても、効率が悪くなるし、仕事の質が落ちてしまう。そして、時間もかかってしまうので、良いことは何もありません。

モチベーションが高い時に勢いで嫌な仕事もやってしまう


であれば、モチベーションが高い時に、まとめてやってしまっては、どうでしょうか?
 
モチベーションが高い時は、集中力も高いし、仕事を短時間で終わらせることができます
 
ある仕事をしていたら、すごい集中していて、予定していた時間より、仕事が早く終わったことがあると思います。
 
この時、ついでにやってしまうのです。
 
モチベーションが高い状態が続いているので、嫌だなぁと思っている仕事も、勢いで出来てしまうのです。
 
この時間を無駄にしてはならないのですね。

そのタイミングを逃さないように、仕事リストを手帳に書いておく


そのために、仕事リストを手帳やノートにきちんと書いておきます。
 
面倒でやりたくないんだけど、モチベーションが高い時に勢いでやってしまおうリストに記入しておきます
 
そうしておけば、仕事が早く終わって、時間が空いた時に、そのリストを見て、すぐにやり始めることができれば、時間を無駄にすることもなく、モチベーションが高い状態のまま、できるようになります

(参考)仕事の先延ばし癖を克服する方法

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似たような仕事はまとめて一気にやる


「効率良く仕事ができないんですけど、どうすれば良いのですか?」

という質問を受けることがあります。

似たような仕事はまとめて一緒にやった方が効率が良い


簡単な例として、4つの仕事があったとします。


Aさんに電話
B書類作成
Cさんに電話
D書類作成


これを上から順にやるのではなくて、


Aさんに電話
Cさんに電話

B書類作成
D書類作成


このようにやっていきます。
 
ここでのポイントは、【似たような仕事はまとめて一気に片付ける】ということになります。
 
種類の違う仕事をバラバラにやるよりは、同じ種類の仕事を続けてやった方が、効率が良くなります
 
そのために重要なことは、発生した仕事をいきなりやらないということです。
 
新しい仕事が発生したら、効率良く仕事をするために、この仕事をどう処理するか?
 
別の仕事とまとめて一緒にできないか?
 
これを考えるクセをつけましょう。


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今日の仕事は前日の夜に決めておく


朝、会社で仕事が始ってから、「さて・・・今日は、どの仕事をやろうかな?」

これでは、朝の貴重な時間を無駄にしてしまうことになります。

今日の仕事は、前日の夜に決めておく


朝からモチベーションを上げてスタートダッシュするには、今日やる仕事は、前日の夜に決めておくことで可能になります。

前日の夜に、今日やる仕事について考えておくのです。


・明日にやらなければならない仕事は?
・時間が決まっている予定はあるか?(会議・得意先訪問など)
・どの順番に仕事をやっていくか?


これを考えて手帳に記入しておきます。

仕事をやっている姿をイメージする


できれば、【自分がその仕事をやっている姿をイメージしてみる】ことをオススメします。

仕事に限らず、人が不安に思うのは、未来がどうなるのか分からないからなのです。行き当たりばったりでは、不安で仕方がないと思います。

この不安をなくすためには、【あらかじめどうなるのかを予想すれば良い】ということです。

つまり、仕事の流れをイメージするということは、どのように仕事を進めていくかをあらかじめ理解することになりますので、多くの不安をなくすことができます

会社が始まったらすぐに仕事を始めることができる


また、前日に翌日の予定を立てることの最大のメリットは、会社が始まったら、すぐ仕事に取りかかることができることです。

前日に予定を立てて、会社が始まったら、


・前日に立てた予定を
・イメージ通りに
・順番通りにやっていく


こうすることで、朝のスタートダッシュをかけることができます。

周りを見回してみると分かると思いますが、会社が始ってからいきなり仕事を始める人は少ないと思います。

タバコを吸ってみたり、コーヒーを飲んだり、他の人と話してみたり・・・

朝のスタートダッシュで他人と差をつける


朝のスタートダッシュをすることができれば、こういった人たちと差をつけることができます。

ちょっとした差かもしれませんが、小さい差がやがて大きな差になっていくのです。

仕事をやっていると、突発的なクレームや新しい仕事が発生することもあって、予定通りに進まないことがあります。

その場合は下記の方法を使って、仕事の重要度を判断し、なるべく中断しないように気をつけて下さい。

(参考ページ)新しく発生した仕事をいきなりやらない


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仕事の優先度を決める


仕事を効率的に行うには、どの仕事をどの順番にやっていくかが、とても大切になります。

仕事には優先度がある


全ての仕事には、優先度が存在します。まず、仕事内容を書き出して、優先度を確認します。


1.いつその仕事をしなければならないのか?

 ・今日しなければならない仕事なのか?
 ・明日やっても大丈夫なのか?

2.誰がやる仕事なのか?

 ・自分がやらなければならない仕事なのか?
 ・他の人に頼んでも大丈夫な仕事なのか?


1.いつその仕事をしなければならないのか?


これを考えることで、仕事の優先度が分かります。

例えば、AとBの2つの仕事があるとします。

 A:明日完了すれば良い仕事
 B:今日完了しなければならない仕事

Aの仕事を先にやってしまうと、今日完了しなければならないBの仕事が後回しになり、Aの仕事を完了した後にBの仕事をすることになって、時間が足りなくなり、間に合わなくなってしまったり、残業をしなければなりません。

この場合は、Bの仕事を先にやって、完了したらAの仕事をするほうが良いわけです。

2.誰がやる仕事なのか?


実は、これが重要なポイントになります。

仕事を何でも引き受けてしまって、その結果、時間がなくなってしまうという人は要注意です。

仕事を効率良く行うには、自分のやるべきことに集中することが大前提です。

仕事が発生したら、「この仕事は本当に自分がやらないといけない仕事なのか?」を考えて下さい。もし、他の人でもできる仕事ならば、思い切って他の人にやってもらいましょう

そうすることで、自分のやるべき仕事に集中できます。

ちょっとした手間を惜しまない


こうやって書いてみると、当たり前のことなのですが、実際に複数の仕事を同時進行でやることになると、その判断ができなくなってしまうことがあるのです。

そうならないためには、仕事をする前に、仕事の内容を書き出し、優先度をチェックして、仕事を行う順番を決定する。

ほんの数分で出来る作業です。このちょっとした手間が、効率良く仕事をするためのキモになるのです。


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仕事の先延ばし癖を克服する方法


誰でも、嫌な仕事があると思います。

そのような仕事には、なかなか手をつけることができず、つい先延ばししてしまうことがあります。

仕事の先延ばしをしてしまうと、どうなってしまうのか?


先延ばしにしている仕事の結果をイメージしてみます。このイメージには2種類あって、最悪と最良の状態をイメージしてみます。

1.その仕事をやらないと、どんな事態に陥ってしまうのか?

仕事を先延ばしにしていると、お客様や上司に迷惑をかけてしまうかもしれない。

仕事をやらないことによる、最悪の状況をイメージしてみるのです。

「この最悪な状況に陥らないように、すぐにやってしまおう!」という気持ちに自らを追い込むことで、仕事をやるのです。

どちらかというと、恐怖を煽って、仕事をやってしまおうという感じですね。

2.その仕事を完了した時の自分の姿をイメージする

次は、最良の状態をイメージしてみます。

嫌だと思っていた仕事が、スムーズに終えることができて、すがすがしい気持ちになっているあなたがいます

【早くこのすがすがしい晴れやかな気持ちになるために、がんばってやろうという気持ちになれるか?】

やろうという気持ちになれば、自然とその仕事に着手していると思います。

休みの前日はモチベーションが高い


休みの前日は、モチベーションが高いことが多くないでしょうか?

これは、休日に遊びに行こうとか、楽しいことが自分でイメージできているから、少々嫌な仕事でもできてしまうのですね。

2の方法は、これと同じです。

良いイメージを思い起こさせて、自然と仕事へのやる気をアップさせます。

あなたの仕事の進み具合を観察してみて下さい。

休みの前日に仕事の作業量がアップしている場合は、先延ばししている嫌な仕事を休みの前日に組み入れてみて下さい。

(参考)仕事の先延ばしは悪いことではない

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充実した1日を過ごす方法


充実した1日を過ごすには、前日に何をやるかを決めておくことが大切です。

前日にやることを決めておいて、朝起きたら、やることをひとつずつやっていけば良いのです。

そうすると、朝からフルパワーで過ごすことができるのです。

逆に前日に何も決めていないと、朝起きてからダラダラしてしまうことが多いです。

朝からワイドショーを見ながら、ボーっとしていると、あっという間に昼になってしまいます。

そして思うのです。

「あっという間に休みが終わってしまった」「無駄な1日を過ごしてしまった」

充実した1日が過ごすことができなくて、罪悪感でいっぱいになってしまうこともあります。

1日24時間は、みんなに与えられた平等な時間です。

その時間をどう使うかは、自分次第なのですね。

・朝からフルパワーでやりたいことをドンドンやっていく
・テレビをダラダラ見てしまう

とっても疲れた日には、ゆっくりと休息を取るのも良いかもしれません。

でも、やることもなく、ただ何となく過ごすのはもったいないですよね。


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モチベーションに頼らないスケジュール管理とは?


仕事をする上で、時間管理はとても大切ですね。

私は、ほとんど残業をすることがないのですが、それも自分なりの時間管理(スケジュール管理)がうまく機能しているからだと思っています。

でも、まだうまく出来ていない部分があるので、もう一度自分の時間管理について見直しています。

私が思っている「うまく出来ていない部分」とは、モチベーション(やる気)のコントロールです。

人って、気持ちの浮き沈みのある動物ですね。

同じ仕事でも、その日の気分によって、成果に差が出てしまうんです。

気分が良い時(モチベーションが高い時)は、いつもよりたくさん仕事ができます。

これは、特に問題はありません。

逆に、気分がすぐれない時(モチベーションが低い時)は、ほとんど仕事が進まないことがあります。

ここが問題と思っています。

人は気分の浮き沈みがあるのは分かっていても、それを肯定化して、モチベーションが低い時は、仕事ができなくても良い・・・というわけではありませんね。

どんな日でも、きちんと仕事をこなせることが大切だと思っています。

私の目標としているところは、モチベーションに関係なく仕事の成果を残せるような仕組みづくりです。


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仕事を効率良くする方法とは?


時間管理(スケジュール管理)が上手になれば、たくさんの仕事をこなすことができるようになります。

たくさんの仕事を効率良くこなすために大切なことは、


1.自分がやるべき仕事をリストアップする
2.やるべき仕事を重要度別に分類する
3.仕事をどの順序でやるかを決める


会社で周りの人を観察してみると分かりますが、仕事のやり方は人それぞれです。

その人の能力にも左右されますが、「もうちょっとスケジュール管理を上手にやれば、もっと効率的に仕事がこなせるようになるのに・・・」と思うことが多いです。

上手に時間の効率化を行って仕事をやっている人は、上記の3つをきちんとやっています。

逆に、上手に出来ていない人ほど、上記の3つをおろそかにしているような気がします。


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仕事の優先度を常に把握する


仕事は、自分の予定通りに進むことはほとんどありません。

急なクレームや優先度の高い仕事が割り込んでくると、今までやっていた仕事を中断して、そちらの仕事を優先させなければなりません。

この時の対応を上手にできるか否かが、そのまま能力の差になります。

仕事ができる人は、新しく入ってきた仕事の優先度をきちんと把握して、優先度の高い仕事を優先させて、その仕事が終わったら、通常の業務に戻ります。

一方、仕事ができない人は、新しく入ってきた仕事の優先度が分からずに、優先度の低い仕事をやってしまい、優先度の高い仕事をおろそかにしてしまった結果、大クレームに発展して、さらに時間をかけてそのクレーム対応をしなければならなくなった・・・

自分のミスで、本来ならやらなくても良い仕事をやらなければならなくなります。

こうならないために必要なことは、自分の仕事を手帳などにリストアップして、優先度を意識しながら仕事をすることです。

そして、新しい仕事が入ってきたら、手帳にきちんとその仕事内容を記入して、どの仕事を優先させるべきかを考えます

優先度が低ければ、今やっている仕事をそのまま続けます。

もし、今やっている仕事より優先度が高ければ、そちらの仕事を進めるようにします。


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全ての仕事を完璧にやる必要はない


「仕事を完璧にやる必要はない」と言うと、「えっ!?」と思われそうですが、これって事実です。

私たちに与えられた時間は有限です。確かに与えられた仕事を全て完璧にこなせれば、それが一番いいに決まっています。

ただ、ひとつひとつの仕事を時間をかけて完璧にやることは難しいですね。完璧にこだわりすぎて、他の仕事がおろそかになってしまっては、元も子もありません

では、どうすれば良いのでしょうか?

それは「相手の期待値を把握する」こと。

相手が仕事を頼む際は、必ずある期待を持って頼んできます。

それは、スピード(期限)クオリティ(質)です。相手から仕事を頼まれたら、これを見極めるのです。


1.どのくらいのスピードで仕上げるのか?(期限)
2.どのくらいのクオリティを要求しているのか?(質)


仕事を頼まれた時に、この2つをきちんと聞いておけば、どのくらいの期待を求められているかが分かります。


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相手の期待値を知る


相手が仕事を頼んできた時の期待値とは「この仕事はここまでのレベルの物が出来上がれば良い」と言う値です。


相手の期待値と同じ物が出来上がれば、とりあえずOKです。
相手の期待値より良いものが出来上がれば、相手は喜びます。
一方、相手の期待値より悪いものが出来上がれば、相手に怒られます。



この、相手の期待値を数値で表してみます。

例えば、Aという仕事を80の期待値で頼まれたとします。と言うことは、80の期待値の物が出来れば良いのです。

80以上の期待値の物を作り上げるには、さらに時間を費やすことになります。完璧主義の人は、80以上の物を作り上げるために、さらに時間を費やします。

時間を費やせば相手の期待を超えるものを作り上げることは可能です。ただ、これをやって良いのは、時間に十分な余裕がある時だけです。

たくさんの仕事をこなしていくためには、80の期待値の物が出来上がったら、そこで終了させるのです。そして次の仕事に取りかかるのです。

確かに「良い物を作り上げたい」「妥協はしたくない」という気持ちは、良く分かります。

トータルの仕事量を把握しながら、時間に余裕がある時は、相手の要求しているクオリティ以上のものを作り上げるために時間を費やす。

時間がない場合は、相手が求めているクオリティのもので終了させる。

この割り切りが、時間管理には必要であると考えています。


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自分の仕事を分析する


時間の効率化をするためには、まず自分の仕事を分析することが必要です。

「1日の仕事で、どの仕事をどのくらいの時間でやっているのか?」

これを記録していくことで、実際にどの部分が無駄であるかを分析していくのです。

「1日が忙しくあわただしいまま終わってしまう」と思っていても、実際は無駄に過ごしている時間が多いことに気がつくと思います。

私も実際に記録してみたのですが、実際に集中して仕事をしている時間が短いことが分かりました。意外と無駄に過ごしている時間が多いのです。

と言うことは、この無駄に過ごしている部分を改善することができれば、もっと効率的に仕事ができるようになるわけです。

今まで1時間でやっていた仕事を、明日から30分で終わらせるのは難しいかもしれません。と言うのも、仕事のスキルはいきなり向上するのではなく、経験と共に徐々に向上していくからです。

スキルが向上すれば、1時間でやっていた仕事が30分で出来るようになるかもしれませんが、それには経験という時間が必要になるのです。

まずは「自分の仕事のやり方を記録して、無駄に過ごしている時間を減らしていきましょう」と言うことです。こちらの方か簡単です。

朝起きてから夜寝るまでの行動を記録します。24時間の行動を書くのは面倒と言う方は、最低でも仕事の時間帯は記録を行ってみて下さい。

仕事の状況は人それぞれ違いますし、どこが無駄なのかは、その人でなければ分からないのです。


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スケジュールは柔軟に対応できるようにしておく


スケジュール管理に凝ってしまうと、とにかく仕事を詰めすぎてしまう傾向があります。

1時間、30分単位でギッチリと予定を組んでしまうのです。

しかしながら、仕事が予定通りに進むことは、ほとんどありません

急なトラブル対応をすることも出てくると思います。

そんな時に、ギッチリと予定を組んでいると、トラブル対応ができなくなってしまいます

「仕事は予定通りに進むことはない」と常に意識しておき、急なトラブル対応をしなければならない時でも、柔軟にスケジュールを変更できるようにしておくことが大切です。


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仕事の進捗状況を常に把握する


1日の中で、仕事がどのくらい進んでいるかを常に把握しておくことが重要です。

前日の夜に、翌日どの仕事をやるかを事前に決めて、それを順序よくこなしていきます。そして、仕事をしながら、

・12時にどのくらい仕事を消化しているか?
・15時にどのくらい仕事を消化しているか?

それを把握しておくのです。

予定通りに進んでいれば、その調子で仕事を進めていく。遅れているのであれば、どうすれば予定通りにこなすことができるのか?

これを考えるのです。

今日1日のゴールはどこで、今自分はどの位置にいるのか?

闇雲に仕事をやっていては、これが分からなくなってしまいます。

常に仕事の進捗を意識しておくことがスケジュール管理では重要です。


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仕事の見積り精度が上がると気持ちが楽になる


仕事には色々なものがありますね。短時間で終わるもの。長時間かかるもの。

あなたは、それぞれ仕事にどのくらいの時間がかかるかを理解していますか?

それぞれの仕事にかかる時間を把握していると、スケジュールが立てやすくなります

最初は分からなくても、いつも仕事が終わったらその仕事にかかった所要時間を記録しておけば、次に同じ仕事をする時に見返せば、その時間が分かります。

その時の状況によって、ちょっとした誤差はでるかもしれませんが、記録を続けていけば、時間精度は上がっていきます。

仕事にかかる時間が事前に把握できていると、精神的にも楽になります

人が不安になってしまうのは、未来が予測できないこと。

事前に把握できるということは、未来が予測できますから、不安を減らすことができるのです。


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忙しい時こそ、仕事は丁寧にする


私は不動産会社で働いていますので、2月から3月が春の引っ越しシーズンで忙しくなります。

忙しくなると仕事量も増えていきます。

そんな忙しい中でも定時で仕事を終わらせるために、仕事の進め方には注意しています。

忙しい時は、仕事が雑になりがちですね。雑になると、ミスが発生しやすくなります。

仕事の効率化をするには、仕事のスピードをアップさせることも大切ですが、なるべくミスを発生しないようにすることがもっと大切です。

ミスが発生すると、そのミスを挽回するためにさらに時間を費やすことになります。それが長時間労働につながってしまいます。

そうならないように、手帳を徹底活用して、スケジュール管理を行って無駄な時間をなるべく排除して、丁寧に仕事をするように心がけています。

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自分がやるべき仕事に集中する


自分で全て仕事を抱えてしまう人っていると思います。特に仕事ができる人、職人気質の人に多いと思います。

なぜ自分で仕事を全て抱えてしまうのかと言うと、


・自分がやった方が仕事が早い
・周りの人も忙しくて頼みづらい
・仲間を信じることができない
・自分がやった方がクオリティが高い



本来ならば自分がやらなくても良い仕事も自分でやってしまうのです。

その結果、たくさんの仕事を抱えて長時間労働を強いられてしまう。

仕事を効率化するために重要なことは、自分じゃないとできない仕事に集中するということです。そして、他人に任せられることは極力任せてしまうことです。

他人に任せる時の注意点は、なるべく早いタイミングで頼んでしまうということです。

なぜなら、相手もたくさんの仕事を抱えています。

期限の直前に頼んでも、その期限までに間に合わなくなってしまうかもしれないし、仮に期限に間に合ったとしてもクオリティの低いものになってしまうかもしれません。

だから、相手の仕事量も考えて、仕事を頼むタイミングを見極めることが大切です。

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仕事は早く手放す


仕事ってひとりで完結することはないと思います。

例えば、仕事で使うモノを購入して、領収書を経理に渡すことってあると思います。

実は買ったことが終わりではなくて、その領収書を持って経理の人に渡すと、経理の人たちは領収書を帳簿につける作業があるわけです。

たまにギリギリになって大量の領収書を持っていって、経理の人に怒られる人っていますよね。

その人は、領収書を経理に提出することで終わりと思っていて、次の人のことを考えていないんですね。

【次の人がどういう仕事をするのかということをいつも考えておく】

これをいつも考えておき、ドンドン前倒しで仕事をやって、その仕事を次の人に早めにパスをする。

早めに仕事を手放すことは、その相手の人にとっては、「この人はいつも早く仕事をやってくれる」という評価にもつながっていくのですね。

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