新しい業務をメンバーに教える時は自分を基準にしないこと

公開日 :
カテゴリ : 仕事・働き方
タグ :

相手のスキルを十分に見極める

チームで仕事をする場合、メンバー間でスキルの差が生じます。

自分の能力が高い場合、自分を基準にして考えてしまうと、自分の思う通りの仕事ができなくなるので、どうしてもストレスが発生してしまいます。

そうならないためには、相手のスキルを十分に見極めて、自分の仕事に支障が出ないように、自分から情報を提供したり、相手から細かく報告をもらったりすることが大切です。

そして、ミーティングをする場合は、相手のスキルに合わせて話をするように注意します。

「相手のスキルが低い」「仕事ができない」と言っても始まりません。円滑に仕事を進めていくためには、能力の高い人が合わせていくしかありません。

新しい業務をメンバーに教える時は自分を基準にしない

部下や同僚など、チーム内のメンバーに新しい業務を教えることがあると思います。その時に気をつけなければならないことがあります。

それは、「自分を基準にして教えない」ことです。

新しい業務を相手に教えるということは、自分はその業務に精通しています。一方、相手は初めてその業務に接します。

自分は業務の流れや全体のイメージを理解していますが、相手は理解できていません。その状況下で、自分のレベルを基準にして教えても、相手は理解できないのです。

新しい業務を教える時は、相手のレベルをきちんと把握して、相手のレベルに合わせた教え方をすることが大切です。

「何度も仕事を教えているのに、物覚えが悪い」と聞くことがありますが、それは裏返してみると、あなたの教え方が悪いのです。

相手に教えてもなかなか覚えてくれないと感じているならば、「自分の教え方は相手に寄り添ったものなのか?」を振り返ってみましょう。
 


関連記事